FAQ – Provehito
Ordini processati e spediti dal 20 Febbraio,causa ferie.

RISPOSTE ALLE TUE DOMANDE!

INFORMAZIONI SULLA SPEDIZIONE

CHE METODI DI SPEDIZIONE SONO DISPONIBILI?
Abbiamo un solo metodo di spedizione valido. Consiste in una spedizione internazionale tracciata (Asia).Siamo tenuti ad avere questo tipo di spedizione per mantenere i costi
ENTRO QUANTO RICEVO IL MIO PACCO?
Nel 99% delle spedizioni,lo ricevi in circa 10-12 giorni lavorativi.Purtroppo a causa del COVID 19 i tempi possono dilatarsi.
SPEDITE IN TUTTO IL MONDO?
Si,spediamo gratuitamente in tutto il mondo.

INFORMAZIONI SUI PAGAMENTI

CHE METODI DI PAGAMENTO ACCETTATE?
Pagamento con carta di credito/debito che sia Visa,Mastercard,Maestro,AMEX o ApplePay
IL PAGAMENTO E´ SICURO?
Assolutamente si.Il nostro gatway di pagamento e´ Stripe,il piu´ sicuro al mondo.

ORDINI E RESI

COME FACCIO A ORDINARE?
Il nostro shop ha una grafica intuitiva e ti guidera´ passo passo all´acquisto.
MI SERVE UN ACCOUNT PER FARE UN ORDINE?
No,ma ti consigliamo di farlo.
CHI DEVO CONTATTARE IN CASO DI PROBLEMI?
La nostra livechat sul sito o via mail a provehitoinshop@gmail.com
COME CANCELLO E MODIFICO UN ORDINE?
La cancellazione e´ possibile entro 24H,bastera´ comunicarcelo. Stessa cosa per una modifica.
COME TRACCIO IL MIO ORDINE?
Inserendo il codice track che ti invieremo su www.17track.net
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